Komisi B Lakukan Kunjungan Lapangan ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Yogyakarta
Kunjungan Komisi B ke Mall Pelayanan dan ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Yogyakarta.
Beberapa aspek yang perlu ditingkatkan dari Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Yogyakarta adalah
- Kualitas Pelayanan :
- Peningkatan kualitas pelayanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, seperti pengurusan dokumen dan perizinan.
- Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan.
- Fasilitas dan Infrastruktur :
- Perluasan fasilitas dan infrastruktur untuk mendukung kenyamanan pengunjung.
- Penambahan loket dan fasilitas pendukung lainnya.
- Promosi dan Kesadaran :
- Meningkatkan kesadaran masyarakat tentang keberadaan dan manfaat MPP.
- Promosi layanan dan program MPP melalui berbagai saluran.
- Evaluasi dan Pengembangan :
- Melakukan evaluasi secara berkala untuk mengidentifikasi kekurangan dan kelebihan.
- Pengembangan strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
